¡Hola! Gracias por visitar nuestro blog, si te encuentras aquí es porque estas en apuros y te preguntas: ¿Por qué no puedo enviar emails? es posible que tu IP está en Blacklist, lo cual implica que se encuentra catalogada como spam. No te preocupes, aquí te explicaremos qué significa esto y cómo puedes solucionarlo.
¡Vamos por ello!
Primero revisa tu IP
- Abre tu navegador favorito y copia el siguiente enlace https://www.cualesmiip.com/ . y automáticamente te mostrara tu IP local que te asigna tu proveedor de internet. Esto válido para direcciones IPv4.
- Abre otra pestaña en tu navegador favorito y copia la siguiente dirección URL https://check.spamhaus.org/
Te preguntaras ¿Qué es Spamhaus?
Spamhaus es una organización que se encarga de monitorear el tráfico de correo no deseado o spam en internet. Para lograr esto, Spamhaus mantiene una lista negra de direcciones IP conocidas por enviar spam o que han sido comprometidas por ciberdelincuentes para enviar correos masivos no solicitados.
Cuando envías un correo electrónico, el servidor del destinatario revisa si la dirección IP desde la que se envía el correo se encuentra en alguna lista negra. Si es así, el servidor puede bloquear el correo antes de que llegue a su destino. Esto explica el ¿Por qué no puedo enviar emails?
Si tu dirección IP se encuentra en la lista negra de Spamhaus, esto significa que probablemente hayas enviado correos masivos no solicitados o que tu cuenta de correo electrónico haya sido comprometida y utilizada para enviar spam. En este caso, lo más probable es que necesites tomar medidas para limpiar tu dirección IP y evitar que esto vuelva a suceder.
Lo primero que debes hacer es revisar tu cuenta de correo electrónico y asegurarte de que no haya sido comprometida por algún virus o malware. También debes revisar tus prácticas de envío de correos masivos y asegurarte de que no estás infringiendo ninguna política antispam.
Aquí podrás encontrar un artículo de como reconocer un correo de spam o posible ataque de phishing
Una vez que hayas solucionado el problema, puedes solicitar que Spamhaus retire tu dirección IP de la lista negra. Para hacer esto, deberás seguir las instrucciones que se encuentran en la página de Spamhaus.
Este proceso solo demora unos minutos en completarse.
Veamos un ejemplo de que muestra después de consultar a Spamhaus:
Segundo limpia la IP que está en lista negra
Paso 1: Ya ingresaste a la dirección https://check.spamhaus.org/
Después de esto tendrás dos casos posibles:
- La primera es que tu IP se encuentra limpia.
- El segundo caso es que tu IP se encuentra en lista negra. y esta es una de las posibles razones de ¿Por qué no puedo enviar emails?
Como veras en la imagen anterior te indica que tu IP está en lista negra, puedes desplazar hacia abajo el cursor del mouse y hacer clic en ‘Show Details’.
Hacer clic en la casilla de ‘I am running my own mail server’ (Estoy ejecutando mi propio servidor de correo. Y finalmente en el botón ‘Next’.
La siguiente ventana es el llenado de formulario para eliminar, limpiar tu dirección IP de la lista negra.
No olvides verificar la protección de reCAPTCHA.
Una verificado la protección de reCAPTCHA. Te llegara un mensaje a tu correo, revisa tu carpeta de spam o buzón de entrada. Debes hacer clic en el enlace del correo, descuida el enlace no es virus sino que va empezar el proceso de quitar tu dirección IP de la lista negra.
Una vez finalizado el proceso, tu dirección IP será eliminada de la lista negra. Puedes probar verificando nuevamente.
Conclusiones finales ¿Por qué no puedo enviar emails? – IP está en Blacklist.
En resumen, la lista negra de Spamhaus es una herramienta importante para combatir el correo no deseado en internet. Si tu dirección IP se encuentra en esta lista, es probable que hayas estado enviando spam o que tu cuenta de correo electrónico haya sido comprometida. Es importante tomar medidas para solucionar el problema y evitar volver a ser incluido en la lista negra. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactar a tu proveedor de servicios de correo corporativo.
Esperemos que el articulo pueda responder a tu pregunta ¿Por qué no puedo enviar emails?
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